RU/2: Форум. Общение пользователей и разработчиков OS/2 (eCS). : Ответить на сообщение
Имя:
e-mail:
FIDO:
Home page:
сохранить данные о вас
Тема:
> > Или начнем здесь обсуждать как в рабочее время операторы МТС языки чешат об телефон, хотя за окошком стоит ТОЛПА ЖАЖДУЩИХ ОПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГИ? > > Ну-ка, ну-ка, с этого места поподробнее. > Итак... > Я то вижу, как работают операторы Контактного Центра. Я знаю, что у них норма на звонок - полторы минуты, пауз между звонками быть, в норме не должно, и сходить, пардон, в туалет можно только по расписанию. За обслуживание 1 клиента дольше 5 минут - объяснительная, если невнятно обоснуешь - долой премия. И много, много чего ещё. > Так что там насчёт чесания языков? >
_, _, _,
/ \ (_ / ~ )
\ / , ) / /
~ ~ ~~~
Programmed by
Dmitri Maximovich
,
Dmitry I. Platonoff
,
Eugen Kuleshov
.
25.09.99 (c) 1999,
RU/2
. All rights reserved.
Rewritten by
Dmitry Ban
. All rights ignored.