Здесь будут рассмотрены возможные ошибки и способы их устранения.
Не проходит аутентификация
Неправильно указан логин или пароль.
Возможно, для аутентификации требуется выполнение изощрённого сценария -- создайте соответствующий
скрипт в InJoy.
Возможно ваш провайдер поддерживает только аутентификацию по протоколу MS-CHAP -- включите соответствующую
опцию в InJoy:
Соединение устанавливается нормально, но при запуске Netscape Navigator
for OS/2 (Modem) или програм из папки "Internet (Modem)" появляется окно с сообщением, что соединение
не установлено
Эти программы запускаются через неуклюжую IBMовскую утилиту linkup.exe. Запускайте их напрямую, для чего
либо подправьте свойства (properties) соответствующих объектов, либо вызывайте их из папки
"TCP/IP Internet (LAN)".
Соединение устанавливается нормально, но Netscape не может ни с кем соединиться
[Vlad Berditchevskiy] Тут возможны варианты. Либо нет связи с DNS, либо провайдер
организовал Web-сервис только через прокси.
Для начала проверьте, есть ли вообще связь. Посмотрите в окне InJoy Gateway IP. Допустим,
он 123.45.67.89. Тогда напишите в командной строке:
ping 123.45.67.89
Если пинг доходит, то связь с провайдером нормальная. Теперь проверьте DNS: для этого попингуйте
какой-нибудь хост (например хост провайдера), только используйте имя вместо IP-адреса, например:
то это значит, что DNS не работает либо неправильно указан в настройках.
Если IP-адрес хоста определяется, но пинг теряется по пути, то скорее всего что-то неладно с самим провайдером.
Если же пинг доходит, то скорее всего ваш провайдер принуждает использовать прокси: тогда нужно прописать его
в настройках нетскейпа.
